Resurse și pașii tăi următori

Pași concreți pentru tine

Surse oficiale Toastmasters

• Effective Coaching Path — Toastmasters International — descrierea oficială a traseului, structura nivelurilor 1–5, lista proiectelor.
• Pathways Overview — toate cele 11 trasee — chestionarul de 15 minute care îți sugerează trei opțiuni pe baza obiectivelor tale.
• Toastmasters Magazine — articole regulate despre evaluare, mentorat și coaching în club. Caută pe „coaching" în arhiva online.

Bibliografie — modelele folosite

1. Whitmore, John — „Coaching for Performance: The Principles and Practice of Coaching and Leadership" Nicholas Brealey Publishing (ediția a 5-a, 2017; ediția originală 1992). Cartea care a popularizat modelul GROW și a fondat coaching-ul profesional modern. Citire obligatorie pentru oricine vrea să meargă serios în domeniu.
2. Rogers, Carl R. — „The Necessary and Sufficient Conditions of Therapeutic Personality Change" Journal of Consulting Psychology, 21(2), 95–103 (1957). Articolul fondator al abordării centrate pe client; cele trei condiții (empatie, acceptare, congruență) sunt baza întregii ascultări active moderne. privire de ansamblu publică
3. Heron, John — „Helping the Client: A Creative Practical Guide" SAGE Publications (ediția a 5-a, 2001; modelul original publicat 1975). Cele șase categorii de intervenție, harta cea mai utilă a tipurilor de relație de ajutorare.
4. International Coaching Federation — „ICF Core Competencies" (actualizare 2019). Cadrul oficial al celor 8 competențe folosit pentru certificările ACC, PCC, MCC. coachingfederation.org/core-competencies
5. Center for Creative Leadership — „The Center for Creative Leadership Handbook of Coaching in Organizations" Jossey-Bass (2015). Sursa modelului SBI (Situation-Behavior-Impact) și a multor alte cadre folosite în coaching corporativ. ccl.org
6. Kline, Nancy — „Time to Think: Listening to Ignite the Human Mind" Cassell Illustrated (1999). Cele 10 componente ale unui „Thinking Environment"; documentează științific de ce tăcerea de 15-25 de secunde produce insight-uri pe care întreruperea le ratează.
7. Bandura, Albert — „Self-Efficacy: The Exercise of Control" W. H. Freeman (1997). Conceptul de auto-eficacitate — credința că poți executa o sarcină — și cele patru surse care o cresc. Fundament pentru de ce funcționează coaching-ul.
8. Karpman, Stephen B. — „Fairy Tales and Script Drama Analysis" Transactional Analysis Bulletin, 7(26), 39–43 (1968). Triunghiul Dramatic — Victimă, Persecutor, Salvator. Util pentru a recunoaște capcana salvatorului în coaching. privire de ansamblu publică
9. Edmondson, Amy — „The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth" Wiley (2018). Siguranța psihologică ca prerechizit al unei relații de coaching reale. Aplicabil pentru manageri care vor să coach-uiască echipa.

Resurse în limba română — coaching și ascultare

• ICF România — filiala românească a International Coaching Federation. Lista coach-ilor certificați, evenimente, formări acreditate.
• The Coaching School — una dintre școlile de formare ICF din România. Programele de bază (ACSTH) și avansate (ACTP).
• Julian Treasure — „5 ways to listen better" (subtitrare RO) — TED talk de 8 minute despre cele cinci moduri de a asculta. Punct de plecare bun pentru cineva care nu a auzit niciodată de ascultarea activă structurată.